BELEID INZAKE DE BESCHERMING VAN DE PERSOONSGEGEVENS EN COOKIES

BELEID INZAKE DE BESCHERMING VAN DE PERSOONSGEGEVENS

Het bedrijf QUIES verwerkt uw persoonsgegevens in overeenstemming met de algemene verordening gegevensbescherming 2016/679 van 27 april 2016 («  »AVG » ») en de Franse wet op de persoonsgegevens nr. 78-17 van 6 januari 1978 zoals gewijzigd (loi relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés).
In dit beleid inzake de bescherming van de persoonsgegevens (hierna «  »beleid » ») worden onze regels uiteengezet met betrekking tot de persoonsgegevens die wij verzamelen, verwerken en gebruiken.
We verzoeken u daarom om het zorgvuldig in zijn geheel door te lezen, zodat u onze praktijken met betrekking tot de bescherming van persoonsgegevens kent en begrijpt.
Ons beleid kan te allen tijde worden bijgewerkt en deze wijzigingen worden onmiddellijk van kracht. Raadpleeg het regelmatig om kennis te nemen van de laatste beschikbare versie.
Door gebruik te maken van onze website oldquies.yuriandneil.eu/nl/ (hierna «  »website » »), verklaart u akkoord te gaan met de voorwaarden van dit beleid. Dit beleid is van toepassing op alle persoonsgegevens die u rechtstreeks of onrechtstreeks aan ons verstrekt. Als u niet akkoord gaat met de voorwaarden van het beleid, verzoeken wij u onze website niet te gebruiken.

1. Algemene informatie

Het bedrijf dat verantwoordelijk is voor de verwerking van de persoonsgegevens is QUIES, een vereenvoudigde aandelenvennootschap met een kapitaal van 1.001.500 euro, waarvan de maatschappelijke zetel gevestigd is te 4 rue Ambroise Croizat 91120 – Palaiseau, ingeschreven in het handels- en vennootschapsregister van Evry onder het nummer 775 683 899.
In overeenstemming met de geldende regelgeving heeft QUIES ook een functionaris voor gegevensbescherming (Data Protection Officer, DPO) aangesteld, met wie u contact kunt opnemen op de volgende adressen:
– Per post: QUIES – Délégué à la Protection des Données – 4 rue Ambroise Croizat 91120 – Palaiseau
– Per e-mail: dpo@quies.com

2. Verzamelkanalen, type verzamelde gegevens, rechtsgrondslag en verwerkingsdoeleinden en bewaartermijn

Kanalen en doeleinden voor gegevensverzameling

Bij het surfen op de website oldquies.yuriandneil.eu/nl/

Via de contactformulieren op de website
– Verzamelde gegevens
– Het IP-adres en het adres van uw apparaat, informatie verzameld door de cookies
– Achternaam, voornaam en e-mailadres
– Rechtsgrondslag voor de gegevensverwerking
– Toestemming via de banner voor cookiebeheer
– Toestemming
– Doeleinden van de verwerking
– Kennis van de gebruiker, analyse van verbindings- en browsegegevens.

De communicatie met de klantendienst en de commerciële diensten
De behandeling van verzoeken of klachten, of het beantwoorden van vragen over de producten.

Duur
2 jaar of de tijd die nodig is voor de behandeling van een geschil
Deze gegevens worden eerlijk verzameld; ze worden niet verzameld zonder medeweten van personen, of zonder dat ze ervan op de hoogte zijn gebracht.

Om te voldoen aan de administratieve, wettelijke, boekhoudkundige en fiscale verplichtingen, kunnen de verzamelde gegevens worden gearchiveerd en bewaard na de bovengenoemde perioden, in overeenstemming met de van kracht zijnde wetgeving.
In een tweede fase kan het, ongeacht de bewaartermijn die vereist is om het doel van de gegevensverwerking te bereiken, gerechtvaardigd zijn dat wij uw gegevens gedurende een beperkte periode archiveren, op een veilige manier en met beperkte toegang, om diverse redenen:
• Om te voldoen aan een wettelijke verplichting om gegevens te bewaren (persoonsgegevens voor boekhoudkundige doeleinden moeten bijvoorbeeld 10 jaar worden bewaard).
• Als bescherming tegen eventuele aansprakelijkheidsclaims die voortvloeien uit de verwerking van uw persoonsgegevens. Voor het beheer van precontentieuze procedures en rechtszaken kunnen we uw gegevens archiveren voor bewijsdoeleinden gedurende de periode waarin we aansprakelijk zouden kunnen worden gesteld (duur van de betreffende verjaringstermijn: burgerlijk, commercieel, enz.)
Zodra de wettelijke bewaartermijn is verstreken en de eventuele rechtszaken verjaard zijn, worden uw persoonsgegevens gewist of anoniem gemaakt.

3. Gegevensontvangers

Voor zover nodig kunnen persoonsgegevens die door QUIES zijn verzameld, worden doorgegeven aan andere ontvangers, zoals:
– de bedrijven van de groep Chabrières Holding waartoe QUIES behoort,
– de marketing-, reclame- en promotiebureaus,
– de hostingbedrijven van websites.
QUIES geeft in geen geval persoonsgegevens door aan derden buiten de Europese Unie.

4. Gegevensbeveiliging

In onze hoedanigheid van verwerkingsverantwoordelijke nemen we alle redelijke voorzorgsmaatregelen om de veiligheid en privacy van uw persoonsgegevens te beschermen door het implementeren van organisatorische, technische, software- en fysieke maatregelen, en eisen we van onze partners en dienstverleners om hetzelfde te doen. QUIES maakt gebruik van een gecertificeerde dienstverlener voor de betaling van de bestellingen.
De toegang tot uw persoonsgegevens is beperkt om onbevoegde toegang, wijziging, interferentie, verlies en/of misbruik te voorkomen. Ondanks onze inspanningen kunnen we echter geen perfecte beveiliging garanderen van de overdracht of opslag van uw persoonsgegevens op het internet, aangezien het internet geen voldoende veilige en beveiligde omgeving is.

5. Gebruik van persoonsgegevens in verband met sociale netwerken

QUIES is niet verantwoordelijk voor het onrechtmatig verzamelen of verwerken van persoonsgegevens door de sociale netwerken die wij gebruiken zoals Facebook, Instagram en YouTube.
Informatie verzameld door QUIES namens zichzelf in verband met sociale netwerken valt onder deze voorwaarden. QUIES is niet verantwoordelijk voor het latere gebruik van uw gegevens door sociale netwerken voor hun eigen rekening.
We verzoeken u om het beleid inzake de bescherming van persoonsgegevens van onze verschillende partners te raadplegen (bijv.: Facebook, Instagram, enz.) om precies te weten welke informatie door deze derden wordt verzameld. U kunt de toegang en privacy van uw gegevens ook rechtstreeks op de sociale netwerken configureren. »
Plug-ins of sociale modules

Onze website maakt gebruik van «  »plug-ins » » of sociale modules. Hieronder vallen de knoppen «  »delen » » op sociale netwerken van derden zoals Facebook, X, Google+, … die u op onze website kunt vinden.
Hiermee kunt u informatie van onze website delen met uw vrienden op de sociale netwerken. Wanneer u een pagina op onze website bezoekt die sociale plug-ins of sociale modules bevat, wordt er een verbinding tot stand gebracht met de servers van de sociale netwerken (Facebook, Twitter, …), die vervolgens worden geïnformeerd dat u de betreffende pagina op onze site hebt bezocht, zelfs als u niet bent aangemeld bij uw Facebook-account. Bijvoorbeeld: Als u verbonden bent met een sociaal netwerk terwijl u onze website bezoekt, kunnen de sociale netwerken waarmee u verbonden bent uw bezoek vermelden in uw account op de sociale netwerken.
Als u niet wilt dat de sociale netwerken uw acties die voortvloeien uit de plug-ins publiceren in uw account op de sociale netwerken, moet u de verbinding met uw sociale netwerken verbreken voordat u onze website bezoekt.

6. Persoonsgegevens van minderjarigen

Onze website is bedoeld voor volwassenen of minderjarigen die toestemming hebben van hun wettelijke vertegenwoordiger om een bestelling te plaatsen op onze site.

7. Uitoefening van de rechten op de bescherming van persoonsgegevens

In overeenstemming met de regelgeving inzake de bescherming van persoonsgegevens kunt u uw rechten uitoefenen (toegang, rectificatie, wissing, bezwaar, beperking en overdraagbaarheid indien van toepassing) en het lot van uw persoonsgegevens «  »post mortem » » bepalen, per post: QUIES – Délégué à la Protection des Données – 4 rue Ambroise Croizat 91120 – Palaiseau (Frankrijk) of per e-mail: dpo@quies.fr.
Binnen 1 maand na ontvangst van het verzoek krijgt u een antwoord.
Om uw verzoek te kunnen verwerken, kunnen wij u vragen ons een kopie van een identiteitsbewijs te verstrekken, die uitsluitend voor identificatiedoeleinden zal worden gebruikt.
U hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), met name op haar website www.cnil.fr.
Tot slot kunt u uw recht op toegang tot en rectificatie van uw persoonsgegevens te allen tijde uitoefenen via uw account (met uitzondering van indirect verzamelde gegevens)

COOKIES

1. Wat is een cookie?

Een « cookie » of « tracer » is een klein bestand dat wordt aangemaakt en opgeslagen in het geheugen van uw browser op de harde schijf van uw apparaat (computer, tablet, mobiele telefoon) wanneer u een website bezoekt, een e-mail leest, of software of een mobiele toepassing installeert of gebruikt. Cookies worden gebruikt om tijdelijk anonieme informatie op te slaan over het gebruik en de gebruikers van een website. Cookies spelen een essentiële rol bij het verbeteren en personaliseren van uw surfervaring op onze website.

2. Hoe beheer ik mijn cookies?

U kunt cookies beheren door te klikken op de informatiebanner voor cookies wanneer u zich voor het eerst aanmeldt op onze website of door uw browsersoftware te configureren.
U kunt uw browsersoftware zodanig configureren dat cookies op uw terminal worden opgeslagen of, omgekeerd, dat ze worden geweigerd, hetzij systematisch, hetzij afhankelijk van de afzender ervan. Aangezien de configuratie van elke browser anders is, raden wij u aan om naar het helpmenu van uw browser te gaan om te zien hoe u uw wensen met betrekking tot cookies kunt aanpassen.

3. Waar komen cookies vandaan?

Cookies kunnen worden gedeponeerd door QUIES of door derden.
Het gaat hier om cookies die door QUIES (of door zijn dienstverleners namens QUIES) op uw terminal worden geplaatst om op onze website te kunnen browsen en onze diensten op de site te optimaliseren en personaliseren.
Cookies van sociale netwerken

QUIES kan informaticatoepassingen afkomstig van sociale netwerken op de website zetten waarmee u inhoud van de website met anderen kunt delen, of waarmee u anderen kunt laten weten dat u inhoud op de website hebt bekeken of wat uw mening erover is.

Het doel van deze cookies en knoppen van sociale netwerken is om gebruikers in staat te stellen de functionaliteiten van de verschillende platforms te gebruiken en, in het bijzonder, om pagina’s en inhoud te delen via deze sociale netwerken van derden. Ze stellen de sociale netwerken ook in staat om gerichte advertenties weer te geven op hun platforms.

Informatie met betrekking tot uw surfgedrag kan ook worden verzameld door sociale netwerken met het oog op gerichte reclame namens henzelf via de cookies die worden gedeponeerd wanneer u op onze website surft. De verzonden gegevens zijn browsegegevens (bezochte pagina’s, bekeken producten, enz.) en aankoopgegevens (gekochte producten, enz.).
QUIES heeft geen controle over het proces dat wordt gebruikt door sociale netwerken om informatie te verzamelen over uw bezoek aan de website. Wij verzoeken u daarom om het beleid voor de bescherming van persoonsgegevens van deze sociale netwerken te raadplegen om te weten te komen hoe de browse-informatie die zij mogelijk via deze applicatieknoppen verzamelen, wordt gebruikt, met name voor advertentiedoeleinden. Dit beschermingsbeleid moet u in staat stellen uw keuzes met betrekking tot deze sociale netwerken uit te oefenen, in het bijzonder door uw gebruikersaccounts voor elk van deze netwerken te configureren.
U kunt uw toestemming intrekken door uw keuzes in uw browser of in onze cookiemanager te configureren.
De uitgifte en het gebruik van cookies door derden is onderworpen aan het beleid inzake de bescherming van persoonsgegevens van deze derden.  »
Cookies uitgegeven door derden
De website kan cookies bevatten die zijn uitgegeven door derden (reclamebureaus, bedrijven voor het meten van het publiek, enz.), die hen tijdens de geldigheidsduur van deze cookies in staat stellen om browse-informatie te verzamelen met betrekking tot terminals die de website raadplegen, met name om de effectiviteit van betaalde SEO-campagnes te meten.

4. Welke cookies worden uitgegeven?

De noodzakelijke cookies zijn met name:

Browser cookies, onmisbaar voor de werking van de website
Het gaat om cookies die nodig zijn voor de werking van onze website. Hiermee kunt u de belangrijkste functies van onze website gebruiken (bijvoorbeeld het winkelmandje gebruiken of toegang krijgen tot uw account). Zonder deze cookies kunt u onze website niet normaal gebruiken. Dit zijn door QUIES gedeponeerde cookies die alleen betrekking hebben op de werking van onze website en waarvoor geen voorafgaande informatie en toestemming van de internetgebruiker nodig is om ze op zijn/haar terminal te plaatsen. »
« Analytische cookies, noodzakelijk voor publieksmeting:
Dit zijn cookies waarmee we het gebruik, het verkeersvolume en de prestaties van onze website kunnen bijhouden. Met deze cookies kan QUIES het belang, de ergonomie en de werking van de op de website aangeboden diensten verbeteren (bijvoorbeeld het aantal bezoekers van onze website, de tijd die op de pagina wordt doorgebracht, …).

Functionele cookies om uw ervaring te personaliseren:
Dit zijn cookies waarmee we informatie op de website kunnen identificeren die voor u van belang kan zijn om uw ervaring op onze website te personaliseren (bijvoorbeeld door u te herinneren aan de laatst geraadpleegde producten, door de items in uw winkelmandje te onthouden voordat u verder gaat met uw aankopen). Ze stellen u ook in staat om te profiteren van onze gepersonaliseerde adviezen en aanbiedingen afhankelijk van de herkomst van de navigatie (bijvoorbeeld als u van een van onze partnersites komt). Ze kunnen ook worden gebruikt om u functies te bieden die u hebt aangevraagd (bijv. mijn favoriete winkel, gepersonaliseerd advies, …) Om uw winkelervaring te personaliseren, kunnen we browsegegevens die door cookies worden verwerkt, koppelen aan gegevens uit onze klantendatabase met betrekking tot uw account of uw aankopen op onze website.

De cookies en knoppen van sociale netwerken
Het doel van deze cookies en knoppen van sociale netwerken is om gebruikers in staat te stellen de functionaliteiten van de verschillende platforms te gebruiken, en in het bijzonder om pagina’s en inhoud te delen via deze sociale netwerken van derden. Ze stellen de sociale netwerken ook in staat om gerichte advertenties weer te geven op hun platforms.
Voor meer informatie over het gebruik van uw persoonsgegevens met betrekking tot de sociale netwerken, en aangezien de cookies van sociale netwerken worden beheerd door de uitgever van de sociale netwerksite, verzoeken wij u om het privacybeleid van de betreffende sociale netwerken van derden te raadplegen.